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Ventajas:
A través de la capacitación se puede:
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Incrementar el rendimiento del personal a través de un
gerenciamiento efectivo.
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Detectar las necesidades del cliente para ofrecer el
producto como la solución adecuada, vendiendo más y centrando la empresa
en el cliente.
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Manejar las objeciones de los clientes para
transformarlas en cierres de ventas infalible y aumentar la
productividad del personal.
A través de la asesoría en márketing su empresa estará en
condiciones de:
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Profesionalizar la atención al cliente.
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Mejorar la rentabilidad de la empresa.
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Contar con una supervisión competente.
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Optimizar
la distribución en los canales más rentables.
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Fidelizar clientes, reconquistar a los perdidos y atraer
nuevos compradores.
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Armar política de evaluación de desempeño, incentivos y
descripción de puestos.
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Trasladar capacitación profesional al personal en
técnicas de ventas, gerenciamiento, telemarketing, supervisón, coaching,
motivación, atención al cliente y coaching.
Se concentra el trabajo en las siguientes actividades:
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Sugerencias concretas de mejoramiento, colaborando en la
implementación y en su seguimiento.
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Desarrollo de estrategias comerciales, políticas de
ventas y los correspondientes métodos de control de gestión.
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Diseño de técnicas de mercado que le permitirán
superarse, competir con eficiencia y retomar el camino del crecimiento.
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Diseño y dictado de los cursos preparados para satisfacer
las necesidades de cada cliente, apuntando a internalizar de las
técnicas transmitidas.
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Se estudia la esfera comercial para diagnosticar el
estado de situación y proyectar las acciones a implementar, para lograr
una evolución favorable que incluye el análisis del sector, la
competencia y sus características.
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